Prendre en compte les remontées de dysfocntionnements
Travaux concernés
Auteurice(s)
Cécile
Collectif ou structure concernée
Résidence / habitation collective
Témoignage
Nous avons créé un groupe Whatsapp communauté avec des sous-groupes auxquels chaque occupant est libre ou non de participer et sortir. Pour gérer les messages de dysfonctionnements / mécontentement, nous avons créé un sous-groupe dysfonctionnements à faire remonter. Cela permet de recueillir les problématiques, de les faire remonter, et cela évite de polluer le groupe d'annonces/ informations générales.
Cela permet aussi de canaliser les critiques dans une démarche d'amélioration.L'objectif est maintenant de trouver de nouveaux membres.
Je note les idées évoquées en groupe d'organiser des évènements pour diffuser l'information, des affiches dans un lieu dédié, des urnes Besoins / Boîtes à idées. Explorer les autres outils que whatsapp.
La difficulté est d'atteindre d'autres personnes et de trouver un outils dont chacun / chacune puisse s'emparer pour recréer du lien humain au travers du partage de matériel, de moments conviviaux, jardin partagé, amélioration à apporter...
Cela permet aussi de canaliser les critiques dans une démarche d'amélioration.L'objectif est maintenant de trouver de nouveaux membres.
Je note les idées évoquées en groupe d'organiser des évènements pour diffuser l'information, des affiches dans un lieu dédié, des urnes Besoins / Boîtes à idées. Explorer les autres outils que whatsapp.
La difficulté est d'atteindre d'autres personnes et de trouver un outils dont chacun / chacune puisse s'emparer pour recréer du lien humain au travers du partage de matériel, de moments conviviaux, jardin partagé, amélioration à apporter...
Licence de propriété intellectuelle et auteurices (incitation à partager librement, peut-être en creative commons ;-) )
CC-BY-SA